Как мы доставляем товар своим покупателям
Доставку по Украине мы осуществляем транспортной компанией «Новая почта»
К вашим услугам более 2300 отделений и 1400 почтоматов в более чем 1000 населенных пунктов в разных уголках страны. Помимо доставки до отделения вы можете воспользоваться услугой адресной доставки до двери за отдельную плату.
Ближайшее к вам отделение можно найти на сайте транспортной компании. Запомните номер ближайшего отделения, чтобы сообщить его нашему оператору.
После оформления заказа нашим менеджером на Ваш мобильный номер придет SMS с номером экспресс-накладной. Сохраните его или перепишите номер, чтобы не потерять.
По номеру экспресс-накладной Вы можете отслеживать статус Вашей посылки прямо с главной страницы сайта транспортной компании.
По прибытии посылки на Ваш номер придет SMS-сообщение с приглашением получить свою посылку.
Где вы можете забрать свой заказ и что для этого нужно
Забрать свой заказ вы сможете в выбранном Вами отделении «Новой почты». С графиком работы отделений Вы можете ознакомиться на сайте транспортной компании. Если Вы заказывали адресную доставку, тогда менеджеры свяжутся с Вами и уточнят наиболее удобное время для приезда курьера.
Для получения товара у вас обязательно должен быть номер экспресс-накладной и паспорт.
Прежде чем оплачивать товар, обязательно проверьте его комплектацию, внешний вид и работоспособность в пункте получения!
Внимание!
При обнаружении повреждений, возникших вследствие неправильной транспортировки, сообщите об этом сотрудникам транспортной компании, не забирайте товар.